ভিএ চয়েস কার্ড প্রোগ্রামের সমস্যা হচ্ছে
সুচিপত্র:
- খুব দ্রুত শুরু হয়েছে?
- কিছু পরিবর্তন করা হয়েছে
- একটি প্রেস রিলিজে, ভিএ বলেছে "আরও উন্নত করার জন্য দুটি পথ এগিয়ে যাচ্ছে" সময়মত পেমেন্ট "
যখন ২014 সালে ভাঙচুরের সময় ভেটেরান্স অ্যাফেয়ার্স ডিপার্টমেন্ট (ভিএ) ভিএ ক্লিনিকগুলিতে বিপদজনকভাবে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করছে, তখন প্রশাসনের দ্রুত ক্ষয়ক্ষতির তীব্র তল্লাশি করা হয়।
চয়েস কার্ড প্রোগ্রাম তৈরির মাধ্যমে কংগ্রেস প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে, যা প্রাইভেট ডাক্তারদের কাছ থেকে যত্ন নেওয়ার জন্য দীর্ঘক্ষণের অপেক্ষা করার জন্য সেনা কর্মকর্তাদের অনুমতি দেয়।
বিজ্ঞাপনজ্ঞানএখন যে প্রোগ্রামটিতেও একটি গুরুতর সমস্যা দেখা দিয়েছে। ভিএ এই নেটওয়ার্ক অফ আউট নেটওয়ার্ক নেটওয়ার্কের পরিশোধিত না হয়েছে।
কর্মসূচীর 10 বিলিয়ন বাজেটের সত্ত্বেও, ভিএ ভিয়েস লিস্টের পক্ষে কংগ্রেসে বিতর্কিত সাক্ষ্য অনুযায়ী সারা দেশে অ-ভিএ হাসপাতালগুলিতে প্রদত্ত জরুরী পরিষেবাগুলির জন্য $ 878 মিলিয়ন ডলারের পেছনে রয়েছে। আমেরিকান হসপিটাল এসোসিয়েশন (এএএএ)
ভেটেরান্সদের আচরণ করার জন্য VA- এর সাথে কাজ করার সময় এই হাসপাতালগুলিকে দমন করা হচ্ছে।
"আমরা আমাদের সম্প্রদায়ের ভেটেরান্স পরিবেশন করার জন্য খুবই উৎসাহী, এবং আমরা আমাদের দরজা মাধ্যমে পদব্রজে ভ্রমণ যারা প্রত্যেকটি গ্রহণ, আমরা ধীর বা না কারণে VA সঙ্গে চুক্তি বিরুদ্ধে সিদ্ধান্ত নিয়েছে দালালি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে দাবি পাওয়ার সাথে জড়িত আমলাতন্ত্রের জন্য অর্থ প্রদান, "লিস্ট, আরকানসাস স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, গত জুনে কংগ্রেসে বলেছিলেন।
আরো পড়ুন: স্বাস্থ্যসেবার জন্য অপেক্ষা করা ভেটেরান্স সংখ্যা প্রায় দ্বিগুণ হয়েছে
বিজ্ঞাপনজ্ঞানখুব দ্রুত শুরু হয়েছে?
প্রশাসনিক হ্যাককুপগুলিও অনেক সেনা কর্মকর্তাকে হতাশ করে।
কেউ কেউ বিল সংগ্রহকারীরা হুইপ করে থাকেন, আর অনেকে এই প্রোগ্রামটি নেভিগেট করার জন্য বিভ্রান্তি বোধ করে।
সমস্যাটির অংশটি হল স্পীড যা প্রোগ্রামটি চালু করা হয়েছিল, রেফারেলগুলি এবং প্রক্রিয়াকরণের পেমেন্টগুলি পরিচালনা করার জন্য VA- এর দ্বারা অনুমোদিত প্রাইভেট কোম্পানিগুলি অনুসারে।
অনুষ্ঠানটি 5 নভেম্বর, ২014 তারিখে শুরু হয়, প্রেসিডেন্ট ওবামার আইন অনুযায়ী চয়েস অ্যাক্টের স্বাক্ষর মাত্র কয়েক মাস পরে।
"রেকর্ড সময়ের মধ্যে, আমরা অবকাঠামো, নিয়োগকৃত এবং প্রশিক্ষিত শত শত কর্মচারী তৈরি করেছি এবং আমাদের এলাকায় দায়িত্বের মধ্যে চার মিলিয়নেরও বেশি যোদ্ধাদের কাছে চয়েস কার্ডগুলি পাঠিয়েছি", এই সংস্থাটি পরিচালিত হচ্ছে ত্রিপোলের একটি জনসংযোগ দল পশ্চিমাংশ এবং দক্ষিণের অংশে, হেলথলাইনকে একটি ইমেইল এ বলে।
বিজ্ঞাপনজ্ঞান"প্রোগ্রামটি পরিপক্ক হওয়ার সাথে সাথে মূল কাঠামোতে উন্নতির জন্য আমরা এই প্রোগ্রামটি সংশোধন করতে ভিএর পাশাপাশি কাজ চালিয়ে যাচ্ছি," তারা লিখেছেন।
আরও পড়ুন: ভিয়েতনাম ভেটেরান্স এখনও যুদ্ধের 40 বছর পর পরই আছে
কিছু পরিবর্তন করা হয়েছে
শুরু হওয়ার পর থেকে, ব্যবহারকারী অভিযোগগুলির প্রতিক্রিয়া হিসেবে চয়েস কার্ড প্রোগ্রামটি বেশ কয়েকটি উপায়ে সমন্বয় করা হয়েছে।
বিজ্ঞাপনমূলত, ডাক্তাররা তাদের চিকিত্সা করার সময় যদি 30 দিনেরও বেশি সময় ধরে অপেক্ষা করতে হয়, অথবা যদি তারা নিকটতম ভিএ ক্লিনিক থেকে মাপের 40 মাইলেরও বেশি সময় বেঁচে থাকে, তখন ভ্রাতৃপ্রতিমরা এই প্রোগ্রামটি ব্যবহার করার জন্য যোগ্য ছিল। একটি সরল রেখা দ্বারা।
এখন, ভেটেরান্সরা যোগ্য কিনা, যদি ডাক্তারের সুপারিশের চেয়ে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হয়, অথবা যদি তারা ড্রাইভিং দূরত্বের চেয়ে 40 মাইলেরও বেশি দূরে থাকে।
বিজ্ঞাপনজ্ঞানবেশিরভাগ সময়, ভিএ দাবি প্রত্যাখ্যান করে যে ভ্লাদিমিরদের 'মেডিকেল রেকর্ড দাবী প্রক্রিয়া করার জন্য প্রাপ্ত করা আবশ্যক। এই পদক্ষেপটি অর্থ প্রদানকে সহজতর করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল, এবং ত্রিপোল ও হেলথ নেট দ্বারা প্রশংসিত হয়েছিল, ভিএ দ্বারা পরিচালিত অন্যান্য স্বাস্থ্য বীমা কোম্পানী।
কিন্তু কার্লোস ফুয়েনেস, ফরেন ওয়ার্সের (ভিএফডব্লিউ) পলিসি অ্যাডভাইজার, সন্দেহজনক যে পরিশোধ থেকে মেডিকেল রেকর্ড decoupling সঠিক পদ্ধতি।
"আমরা প্রকৃতপক্ষে অর্থ প্রদান এবং চিকিৎসা সংক্রান্ত ডকুমেন্টেশন সমর্থন করি এবং আমরা পুরোপুরি একমত হতে পারি না যে, বিলম্বের কারণ কি ছিল", তিনি হেলথলিনকে বলেন।
বিজ্ঞাপনভিএ ব্যবস্থার সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল যে এটি "সমন্বিত যত্ন প্রদান করে", তিনি বলেন, যাঁরা রোগীদের চিকিৎসার ইতিহাস ও অগ্রগতিতে নজর রাখতে পারেন এমনকি বিভিন্ন স্থানে বিভিন্ন ডাক্তাররা দেখেছেন যে রোগীর তিনি বলেন, মেডিক্যাল রেকর্ডের নজর রাখা উচিত যেমন যত্নের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
প্রকৃতপক্ষে, লিস্ট গত বছর কংগ্রেসে তৈরি করা সুপারিশগুলির মধ্যে, মেডিক্যাল রেকর্ডের প্রয়োজনগুলি অপসারণ করে তাদের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত ছিল না।
বিজ্ঞাপনজ্ঞানতিনি প্রস্তাব করেন যে VA সাত দিনের মধ্যে একটি দাবি গ্রহণ বা অস্বীকার করা এবং 30 দিনের মধ্যে অনুমোদিত দাবী পরিশোধ করার প্রতিশ্রুতি দেয়। দাবীগুলি অস্বীকার করে কেন তা প্রশাসনকে স্পষ্ট করা উচিত।
ফুয়েন্তেস এছাড়াও প্রক্রিয়াকরণ দাবী একটি প্রধান roadblock হিসাবে দুর্বল যোগাযোগ, সেইসাথে একটি বৈদ্যুতিন রেকর্ডের পরিবর্তে প্রকৃত কাগজ উপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করে একটি পুরানো কাগজওয়ার্ক সিস্টেম হিসাবে উল্লেখ।
আরো পড়ুন: যেখানে ২011 সালের রাষ্ট্রপতি প্রার্থীগণ ভেটেরান্সের স্বাস্থ্য বিষয়গুলিতে দাঁড়ান ভিএ বলছেন যে এটি 'এগিয়ে চলছে'
একটি প্রেস রিলিজে, ভিএ বলেছে "আরও উন্নত করার জন্য দুটি পথ এগিয়ে যাচ্ছে" সময়মত পেমেন্ট "
প্রথমত, ভিএ কর্মকর্তারা একটি একক কমিউনিটি কেয়ার প্রোগ্রামের দিকে কাজ করছেন যা বোঝা সহজ, পরিচালিত করা সহজ, এবং ভেটেরান্স, কমিউনিটি প্রদানকারী এবং ভিএ স্টাফের প্রয়োজনগুলি পূরণ করে।
দ্বিতীয়ত, ভিএ কর্মকর্তারা একটি দাবী সমাধান অনুসরণ করার পরিকল্পনা করে যা প্রদানের জন্য আরো স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াতে চলে আসে।
ম্যারালিন পার্ক, সরকারী কর্মচারীদের আমেরিকান ফেডারেশন (এফএইচ) সহ একটি লবিস্ট, একটি সংস্থা যা ভিএ কর্মচারীকে অন্তর্ভুক্ত করে বলে, চয়েস প্রোগ্রামটি ইতোমধ্যে আন্ডারগ্রান্ডেড এবং কমফোর্টেড ভিএ হাসপাতাল নেটওয়ার্কের কাছ থেকে সম্পদ সংগ্রহ করেছে।
আমরা চাই যে অবসরপ্রাপ্ত সেনা কর্মকর্তারা তাদের পছন্দমত যত্ন নেবে এবং আমরা চাই যে সেনা সদস্যরা ব্যাপক ও সমন্বিত যত্ন নেবে যাতে তারা প্রতিশ্রুতি দেয়। ম্যারিলিন পার্ক, সরকারি কর্মচারীদের আমেরিকান ফেডারেশন
"এটি সহজ পদার্থবিজ্ঞান," তিনি স্বাস্থ্যবিষয়ক বলেন। "ডিমের চাহিদা বাড়ছে এবং কর্মচারীদের জন্য সম্পদ সব সময়েই পূরণ হচ্ছে না। "ভেটেরান্স নিজেদের VA পছন্দ, তিনি বলেন, ভেট ভয়েস ফাউন্ডেশন, একটি অলাভজনক দ্বারা কমিশন ভোট উদ্ধৃত। যে জরিপ পাওয়া গেছে যে 64 জন সেনা কর্মকর্তারা তাদের স্বাস্থ্যসেবার ব্যক্তিগতীকরণের বিরোধিতা করেন।
"আমরা চাই যে সেনারা তাদের পছন্দমত যত্ন নেবে এবং আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে তারা সার্বিক ও সমন্বিত যত্ন গ্রহণ করতে চায়," তিনি বলেন।
যখন চয়েস কার্ডের প্রোগ্রামটি 2017 সালের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তখন এটি ভ্যাটের দ্বারা পরিচালিত আটটি প্রাইভেট পেয়ার প্রোগ্রামগুলিকে একত্রিত করে নতুন প্রোগ্রামে যুক্ত হবে। ইউনিয়ন পরিকল্পনা সমর্থন করে, পার্ক বলেন,.
পেমেন্ট দুর্বিষহ হয় "VA- কে পুনর্বিবেচনার প্রয়োজন এবং চুক্তি যত্নের একটি স্মার্ট সংস্করণ প্রয়োজন কেন একটি অন্য উদাহরণ," তিনি বলেন,.