প্রচারাভিযান প্রচারাভিযানের প্রচারাভিযানের প্রচারাভিযান শুরু হয় ব্যাপক, অপ্রচলিত 'নেটওয়ার্ক আউট আউট' মেডিকেল বিল

যখন সুসান গিলেনের ছেলে ম্যাথু একটি ট্রাম্পপলাইন পার্কে দুর্ঘটনার পর নিবিড় পরিচর্যা ইউনিটে ঢুকে পড়েন, তখন তিনি জানতেন না যে তিনি তার হাসপাতালে রুমে দরজার সামনে একটি বাউন্সার হিসাবে কাজ করতে হবে।

যদিও সেগুলি রাখা দরকার এমন ব্যক্তি অপরিচিত বা স্ক্যামার ছিল না, যদিও তারা ছিল মেডিকেল কর্মীরা তার বীমা কোম্পানীর সাথে চুক্তি না।

বিজ্ঞাপনঅভিজ্ঞতা

যখন তার পুত্র ক্যালিফোর্নিয়ার কারমাইকেলের মার্সি সান জুয়ান হাসপাতালে আসেন, তখন যারা তাকে গ্রেইলের নীল শিল্ড বীমা পরিকল্পনায় স্বীকার করে। কিন্তু তার কাছে অজ্ঞাতসারে, তার অর্থ এই নয় যে যারা তার পুত্রকে চিকিত্সা করতো তাদের নিজেই আচ্ছাদিত করা হতো।

আপনি এই সম্পর্কে চিন্তা করবেন না। আপনার বাচ্চা বাস করতে যাচ্ছে যদি আপনি প্রায় চিন্তিত হয়। সুসান গিলেন, ব্লু শিল্ড গ্রাহক

"আপনি এই সম্পর্কে চিন্তা করেন না," গিলেন স্বাস্থ্যবিষয়ক স্বাস্থ্যকেন্দ্রকে বলেন। "আপনার বাচ্চা বাস করতে যাচ্ছে যদি আপনি সম্পর্কে চিন্তিত হন সব হয়। "

ম্যাথু জরিমানা হবে। কিন্তু জুলাই ২014 সালে তার মৃত্যুর পর, গিলেন জানতে পেরেছিলেন যে প্রচুর মাথাব্যাথা আছে।

বিজ্ঞাপন

"সততা, পুরো ব্যাপারটি একটি জগাখিচুড়ি এবং আমি এটি প্রতারণাপূর্ণ হিসাবে দেখি," তিনি বলেন।

আরও পড়ুন: আউট-অফ-নেটওয়ার্ক ডাক্তারের জন্য একটি বিশাল বিল সঙ্গে scammed? << বিজ্ঞাপনজ্ঞান

ডাক্তার আছেন কিন্তু 'আউট'ও রয়েছে

প্রথমত, গিলেন বলেন যে হাসপাতালের দাবি ছিল যে সে তার ছেলেকে চিকিত্সা করার আগেই তাকে 6 ডলার দিতে হবে 250।

"আমি তাদেরকে একটি বিল পাঠানোর জন্য বলেছিলাম," তিনি বলেন।

তারপর, জানুয়ারিতে, তিনি একটি ওহিও কোম্পানী, অ্যাকিউট কেয়ার সার্জারি থেকে $ 721 জন্য একটি বিল পেয়েছি।

"আমার কি ছিল তা কোন ধারণা ছিল না," গিলেন বলেন। "আমি এটা আমার ছেলে এর আঘাত জন্য ছিল অভিভূত "

কোম্পানিকে আহ্বান জানানোর পর এবং তথ্য জানানোর জন্য গিলেন জানতে চাইলেন যে বিলটি ডাক্তারের জন্য ছিল, যিনি জরুরী কক্ষে ম্যাথুকে চিকিত্সা করেছেন।

বিজ্ঞাপন বিজ্ঞপ্তিতে

যদিও ম্যারিস সান জুয়ান তার বীমা নেটওয়ার্কের অংশ ছিল, সেই সময় উপস্থিত ডাক্তার তাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ ছিলেন না, তাই বিলটি তার বীমা কর্তৃক আচ্ছাদিত ছিল না বা জরুরি চিকিৎসার জন্য বিল দেওয়া হয়নি।

সুসান গিলেন

"এটা কীভাবে হতে পারে? আমি আমার ডাক্তার পছন্দ করি নি হাসপাতালে থাকা উচিত একই ডাক্তার যে তারা একই বীমা গ্রহণ হিসাবে, "গিলেন বলেন। "এটা পুরোপুরি আমার দোষ নয় বেশিরভাগ লোকই এটিকে ছেড়ে দিতে পারতেন। আমি শুধু আমার বিল পরিশোধ করতে পারি, কিন্তু আমি পাগল। "

গিলেন একটি ভিন্ন $ 1 বিলিয়ন বিল দিয়ে যুদ্ধ করেছিলেন, যা সংগ্রহ করার জন্য গিয়েছিল বলে তিনি বলেন যে তিনি প্রথম স্থানে কখনও আসেননি।

বিজ্ঞাপন

"যতটুকু আমি এটি দেখতে পারি ততটাই একটি খেলা," তিনি বলেন। "ভোক্তা এই পরিমাণ অর্থ পরিশোধের মধ্যে bullied, তারা সঠিক বা না হয় কিনা, সংগ্রহের ভয় মধ্যে। "

মার্সি সান জুয়ান কর্মকর্তারা হেলথলাইন এ একটি ই-মেইলে বলেছেন," আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার হল আমাদের রোগীদের যত্ন এবং নিরাপত্তা।আমরা আমাদের রোগীদের গোপনীয়তা সম্মান করি এবং আইনত তাদের যত্নের সুনির্দিষ্ট বিষয়ে আলোচনা করতে পারি না। আমরা বিশ্বাস করি এটি রোগীর ও বীমা কোম্পানির মধ্যে একটা সমস্যা। "

বিজ্ঞাপনজ্ঞান

আরও পড়ুন: বেশিরভাগ হাসপাতাল 1 হাজারেরও বেশি কর্মচারী দ্বারা খরচ করছেন *

কনজিউমার অ্যাডভোকেট গ্রুপ যুদ্ধে যোগদান করুন

গিলেনের মামলাটি অনন্য নয়

সাশ্রয়ী মূল্যের কেয়ার অ্যাক্ট (এসিএ) বাস্তবায়ন থেকে, তার মত অবস্থা বৃদ্ধি হয়। বিস্ময়কর হাসপাতালের বিলগুলির সাথে সিস্টেমিক সমস্যাগুলি কনজুমারস ইউনিয়নগুলির মতো গোষ্ঠীগুলির মনোযোগ আকর্ষণ করেছে যে তারা আইন, বিশেষজ্ঞ, ল্যাব এবং হাসপাতালগুলিকে তাদের বীমা কোম্পানীর বিরুদ্ধে দাঁড় করানো থেকে বিরত থাকার জন্য হুমকী বন্ধ করে দিচ্ছে যখন তারা নিয়মগুলি পালন করে থাকে।

বিজ্ঞাপন

ক্যালিফোর্নিয়াতে, কনজিউমার ওয়াচডোগ এবং অন্যান্য ব্লু শিল্ডকে বিশেষভাবে তাদের গ্রাহকদের বিভ্রান্তির বিষয়ে বিভ্রান্তিকর জন্য তাদের নতুন এসিএ পরিকল্পনা প্রস্তাবের জন্য মামলা দায়ের করেছে

আজ, পরিচালিত স্বাস্থ্য সেবা বিভাগের ক্যালিফোর্নিয়া বিভাগের বিষয়টি নিয়ে নীল শিল্ডের সাথে একটি নিষ্পত্তি ঘোষণা করা হয়েছে। সব গ্রাহক হুকুম সন্তুষ্ট হয় না, তবে প্রেস রিলিজে, কনজিউমার ওয়াচডোগ বলেছে যে "ব্লািল ঢাল গ্রাহকরা তাদের ডাক্তার এবং হাসপাতালের নেটওয়ার্ক সম্পর্কিত কোম্পানির ভুল উপস্থাপনাগুলির ফলস্বরূপ খরচের জন্য পুরোপুরি পরিশোধিত হয় কিনা তা নিশ্চিত নয়। "

বিজ্ঞাপনজ্ঞান

রাষ্ট্র এ্যানেম ব্লু ক্রসের সাথে একই ধরণের নিষ্পত্তি করেছে।

আপনি কি জানেন না যখন আপনি মনে করেন যে আপনি আপনার বিল পরিশোধ করেছেন এবং তারপর, বাম ক্ষেত্রের বাইরে, আপনি শত শত ডলারের জন্য অন্যের সাথে আঘাত করছেন যাতে আপনাকে প্রথমবারের জন্য বিল দেওয়া না হয় জায়গা। লিজ হেলমস, ক্যালিফোর্নিয়া ক্রনিক কেয়ার কোয়ালিশন

ক্যালিফোর্নিয়া ক্রনিক কেয়ার কোয়ালিশন (সি সি সি সি) -এর সভাপতি ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা লিজ হেলস নিজেকে স্বাস্থ্যসেবাের জন্য অপ্রত্যাশিত বিল দিয়ে ছুঁড়ে ফেলেছেন বলে ধারণা করা হয়েছিল। তিনি একজন রোগীর অধিকার সমর্থনকারী হয়ে উঠেছেন কারণ সে চায় না যে কারো কাছে একই জিনিস থেকে যেতে হবে।

সি সি সি সি মায়াপট্যান্টরাইটস চালু করেছে। জুলাই মাসে সংগঠনটি, এই সাইটটি প্রায়ই প্রায়ই ক্লান্ত এবং ব্যয়বহুল প্রক্রিয়াটি নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য উৎসর্গিত একটি সাইট।

"অনেক লোকের কাছে এটা খুব বিভ্রান্তিকর। আপনি কি জানেন না যখন আপনি মনে করেন যে আপনি আপনার বিল পরিশোধ করেছেন এবং তারপর, বাম ক্ষেত্রের বাইরে, আপনি শত শত ডলারের জন্য অন্য একের সাথে আঘাত করছেন যা প্রথম স্থানে আপনার জন্য বিল না দেওয়া উচিত "। হেলমেট "এটা আমরা বুঝতে একটি বড় সমস্যা। আমরা জানি না কতজন মানুষ এই ঘটছে। "

আরও পড়ুন: আপনি ক্যান্সার বেঁচে গেছেন, এখন আপনি আপনার বিলগুলি কিভাবে দেবেন?

রোগীদের একটি থার্ড জরিপ রিপোর্ট প্রাপ্তির বিলগুলি

একটি কনজিউমার রিপোর্ট জরিপের মতে, আমেরিকানদের এক-তৃতীয়াংশ রিপোর্ট করেছেন যে, বিগত দুই বছরে তাদের স্বাস্থ্য বীমা যখন তারা প্রত্যাশিত কম দেওয়া

কনজিউমার ইউনিয়ন, কনজিউমার রিপোর্টের ভোক্তা সমর্থনকারী সংস্থা, রাষ্ট্রীয় স্তরে এই অভ্যাসগুলি পরিবর্তন করার জন্য চাপ দিচ্ছে।

কনফার্মার্স ইউনিয়নের স্বাস্থ্য সংস্কারের ডিরেক্টর ডেন ফরেডহম বলেন, এই বিস্মিত বিন্দুগুলি এড়িয়ে যাওয়া যথেষ্ট কঠিন হতে পারে যখন আপনি একজন ডাক্তারের দর্শন আশা করতে পারেন, তবে জরুরি পরিস্থিতিতে এটি আরও কঠিন করে তোলে।

"কয়েক বছর ধরে আমরা রুটিন এবং জরুরী পদ্ধতি অনুসরণ করে আশ্চর্য চিকিৎসা বিল দিয়ে আঘাত ভোক্তাদের থেকে ভয়াবহ গল্প শুনেছি," তিনি একটি প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে বলেন। "এমনকি যদি আপনি আপনার নেটওয়ার্কের একটি হাসপাতালে যান, দুর্ভাগ্যজনক সত্য হল যে কোনও গ্যারান্টি নেই যে আপনার সমস্ত চিকিত্সা - এটি রেডিওলজিস্ট, অ্যানেসেসিওলজিস্ট, অথবা ল্যাব কাজ - এটিকে নেটওয়ার্ক হিসাবে গণ্য করা হবে, যা হাজার হাজার রোগীকে ছেড়ে দেবে ডলার তারা প্রত্যাশিত না। "

গিলেনের গল্পের একটি সুখী সমাপ্তি নেই। ফোনটি প্রায় 1২ ঘণ্টা পরে এবং হাসপাতালে ও তার বীমা কোম্পানীর সাথে ঝগড়াঝাঁটি চালানোর কয়েক মাস পর, এই ব্যবস্থা অবশেষে তার কাছে চলে আসে।

"আমি টাকা দিয়েছি এবং টাকা দিয়েছি, কিন্তু অন্তত আমি একটি যুদ্ধ করেছি"।

আজকের নিষ্পত্তির পর, তিনি নীল শিল্ড থেকে পরিশোধ করতে চাইতে পারেন। সান ফ্রান্সিসকো আদালতে মুলতুবি থাকা একটি মামলাটি নির্ধারণ করবে যে গিলেনের মত গ্রাহকরা তাদের সমস্ত পকেটের খরচ, বা শুধু একটি ভগ্নাংশের জন্য ফেরত পাওয়ার অধিকার রাখে কিনা।